一旦被顾客发现店里有虫，就败了好感；要是被发现了饮品里有虫，距离关店就不远了。

　　为此，我向服务五星PG电子 PG平台级酒店的消杀公司、资深饮品负责人讨教了经验，总结出消杀和防蚊虫需注意的9个细节。

　　刚入夏，店里就有了苍蝇的踪迹，它们往往能冲破风幕机和门帘的防线，如“侥幸”没有落入粘蝇纸或诱蝇灯，就开始和苍蝇拍打“游击战”。

　　特别是饮品店，香甜的水果、糖、牛奶，哪一样都是招虫大户。品牌门店都开始全副武装，应对蚊虫。

　　前段时间，茶颜悦色公布4月份食安自查，恢复堂食以来，茶颜悦色训练部QC组开始对门店进行食安检查和考核工作，其中就重点提到了蚊虫消杀。

　　相对商场内的饮品店，有较好的密闭空间，沿街门店防虫难度更大，经营就要多一个技能“能攻能防”。

　　我向服务五星级酒店的消杀公司、资深饮品负责人讨教了经验，总结出消杀和防蚊虫需注意的9个细节。

　　五星级酒店往往给人干净、舒适的整体氛围，在卫生细节自然上下足了功夫。酒店的消杀工作，往往从外围开始，做好防护三道关：

　　绿化带距离门店较近，而且条件允许，可以在绿化带挂上一圈蚊蝇笼，源头上解决问题。

　　饮品店一般面积不大，主要“控和杀”为主，前后门入口风幕或门帘处阻隔控制，内部则结合以上物理、化学消杀方式。

　　另外，服务区和后备区2.2米高度均安装诱蝇设备，每周两次更换诱蝇灯管，保证了门店整体的洁净度。

　　客流从大门进入，蚊虫也会尾随进来。在夏季，守住大门，除了常用的风幕机、透明门帘，门本身的设计也很重要。

　　咖门之前就介绍过星巴克的双重大门设计（传送门：星巴克的大门，为什么总是很沉？）

　　打开每扇门需要很大的力气，星巴克这个看似“不人性化”的设计，其实是为了让顾客进门时不会把门开太大，回弹也避免了忘记关门导致飞虫进入。

　　茶颜悦色的食安自查中，除了要求每家门店安装风幕机，还强调了每日开窗通风， 确保空PG电子官方网站 PG电子网址气流通。

　　特别是对面积小的门店，可将空调放置在内侧，风向朝至大门位置，加上风幕机的联合作用，对一些蚊虫起到阻挡作用。

　　据一家消杀公司负责人介绍，每年5月至10月，高星级酒店的消杀次数每月需达到4次。主要以物理与化学消杀相结合。

　　茶颜悦色的做法就是聘请有资质的消杀公司定期对门店进行消杀，并且在食安自查报告中详细列出了所有门店和对应消杀公司的名称。

　　此外，用户在茶颜悦色官方公众号回复关键词“消杀公司”，就可以查看消杀公司名单及资质。

　　这个做法，相当于让门店和合作的消杀公司都受到公众监督，不仅让消费者更有信任感，而且门店和消杀公司也会更用心。

　　在门店内外放置一些薰衣草、百里香、薄荷叶、天竺葵、迷迭香、艾草等植物，既美观也可起到驱蚊虫的功效。

　　谁也不敢说自己的门店绝对安全、万无一失。如果遇到客诉，第一步一定是真诚道歉、合理赔偿，然后追根溯源，查看门店哪个环节有纰漏。

　　资深餐饮业人士介绍，西贝在遇到客诉问题时，会要求员工真诚致歉，询问顾客是否有身体不适；如顾客身体不适,可陪同就医，并支付合理的挂号费、检查费、药费，按公司审批权限逐级上报更换产品或退菜。

　　蚊虫防治是季节性难题，保持店面的清洁卫生是最重要的前提，物理防治、化学防治并行，定期做好消杀工作是锦上添花。